Contrato Comercial de Licencia de Uso Temporal de Software JEOSYS

Cláusula 1. Identificación de las Partes

El presente Contrato Comercial de Licencia de Uso Temporal de Software se celebra entre JEOSYS SAS, sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 902.093.160-0 (en adelante, «EL LICENCIANTE» o «JEOSYS»), y Comprador / Licenciatario, persona natural o jurídica identificada en el cuadro resumen superior como «EL CLIENTE» o «EL LICENCIATARIO», quien declara tener capacidad legal suficiente para contratar y obligarse.

Cláusula 2. Identificación del Cliente y Veracidad de la Información

EL LICENCIATARIO garantiza que los datos suministrados durante el proceso de compra, activación o configuración inicial (incluyendo nombre o razón social, NIT o documento de identidad, correo electrónico verificado mediante código PIN y teléfono de contacto) son exactos, veraces y verificables. El correo electrónico verificado en el proceso de compra constituye el canal oficial para la entrega de la licencia, el comprobante de pago y las notificaciones contractuales.

Cláusula 3. Identificadores Únicos de la Relación Contractual

La presente relación comercial queda individualizada mediante el identificador de contrato (PRECONTRACTUAL (Se asigna al confirmar el pago)), el identificador de pedido (En proceso de registro (Pre-pago)) y el código único de licencia (Se emite al aprobarse el pago), los cuales permiten verificar en todo momento la autenticidad, el estado y el alcance de los derechos de uso otorgados.

Cláusula 4. Objeto, Producto Contratado, Plan, Valor y Periodo de Vigencia

Por medio del presente contrato, JEOSYS otorga a EL LICENCIATARIO el derecho de uso del software JEOSYS — Gestión de Cartera y Cobros (GCC_COBROS) bajo el plan Según plan comercial seleccionado en el checkout, en modalidad MENSUAL / TRIMESTRAL / SEMESTRAL / ANUAL (Según plan elegido), por el valor pactado de Valor liquidado en pantalla antes del pago (COP) y durante el periodo comprendido entre Fecha de confirmación del pago y Según periodicidad del plan contratado (Mensual / Anual), sujeto a los cupos operativos definidos para dicho plan.

Cláusula 5. Naturaleza de la Licencia de Uso Temporal y No Transferencia de Propiedad Intelectual

El derecho otorgado a EL LICENCIATARIO consiste única y exclusivamente en una licencia de uso temporal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable durante el periodo efectivamente pagado. El presente contrato no constituye venta, cesión ni transferencia de propiedad intelectual sobre el software, su arquitectura, bases de datos estructurales ni su código fuente.

Cláusula 6. Derechos de Autor y Propiedad del Software

El software JEOSYS, incluyendo su código fuente y objeto, algoritmos, diseño visual, estructura de datos, documentación técnica, logotipos y signos distintivos, son de titularidad exclusiva de JEOSYS SAS (NIT 902.093.160-0) y se encuentran protegidos por la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y los tratados internacionales sobre derecho de autor y propiedad industrial.

Cláusula 7. Obligaciones del Proveedor y del Cliente

• Obligaciones de JEOSYS SAS: (a) Emitir y entregar el código de licencia una vez confirmado el pago por la pasarela autorizada; (b) Permitir el acceso y uso del software conforme a los cupos y características del plan contratado durante la vigencia pagada; (c) Brindar soporte técnico y mantenimiento correctivo por los canales oficiales.
• Obligaciones de EL LICENCIATARIO: (a) Pagar oportunamente el precio del plan contratado; (b) Custodiar de forma confidencial su código de licencia y credenciales de acceso; (c) Utilizar el software exclusivamente para actividades lícitas y dentro de su propia operación comercial; (d) Cumplir las normas vigentes en materia comercial, tributaria, financiera y de protección de datos frente a sus propios clientes o deudores.

Cláusula 8. Restricciones de Uso, Copia, Cesión, Reventa o Ingeniería Inversa

Queda expresamente prohibido a EL LICENCIATARIO y a sus usuarios autorizados: (a) copiar, reproducir, distribuir, comercializar, revender, arrendar, prestar o ceder a terceros la licencia o el acceso al software; (b) realizar ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o intento de extracción del código fuente; (c) alterar o eludir los mecanismos técnicos de validación de licencias y control de cupos; (d) utilizar una misma licencia en múltiples empresas distintas a la registrada.

Cláusula 9. Tratamiento y Protección de Datos Personales

Las partes darán estricto cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. EL LICENCIATARIO conserva en todo momento la calidad de Responsable del Tratamiento respecto de la información de sus clientes, cartera, ventas, inventarios y cobros que registre en el aplicativo, declarando contar con las autorizaciones legales necesarias de dichos titulares. JEOSYS SAS actúa como Encargado del Tratamiento en lo relativo al alojamiento e infraestructura del servicio, aplicando medidas técnicas de seguridad y confidencialidad conforme a su Política de Privacidad.

Cláusula 10. Disponibilidad, Soporte, Mantenimiento y Actualizaciones

Durante la vigencia activa de la licencia, JEOSYS SAS proveerá las actualizaciones funcionales y de seguridad correspondientes al plan contratado y atenderá solicitudes de soporte a través del correo comercial@jeosys.com y la línea WhatsApp +57 333 432 4242 en horario hábil en Colombia. Podrán realizarse ventanas programadas de mantenimiento técnico procurando la menor afectación operativa posible.

Cláusula 11. Vigencia, Vencimiento, Renovación, Suspensión y Terminación

El contrato estará vigente desde la fecha de activación del pago hasta la fecha de vencimiento del periodo contratado (Según periodicidad del plan contratado (Mensual / Anual)). Vencido el plazo sin haberse efectuado la renovación, el acceso operativo podrá suspenderse hasta que se acredite un nuevo pago. JEOSYS SAS podrá suspender o dar por terminado anticipadamente el servicio en caso de uso fraudulento, reversión o contracargo injustificado del pago, o incumplimiento grave de las restricciones de la Cláusula 8.

Cláusula 12. Garantías Aplicables y Límites Razonables de Responsabilidad

JEOSYS SAS garantiza el funcionamiento sustancial del software conforme a la descripción comercial del plan adquirido. El software constituye una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión administrativa y no sustituye el criterio contable, tributario o jurídico de EL LICENCIATARIO. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad patrimonial total y acumulada de JEOSYS SAS derivada de este contrato se limitará al monto efectivamente pagado por EL LICENCIATARIO por la licencia durante el periodo vigente en que se origine la reclamación, sin incluir lucro cesante ni daños indirectos derivados de fallas de conectividad externa, dispositivos del usuario o fuerza mayor.

Cláusula 13. Canal de Reclamaciones y Jurisdicción Aplicable en Colombia

Toda petición, queja, reclamo o solicitud relacionada con la ejecución de este contrato será atendida en primera instancia a través de comercial@jeosys.com. El presente contrato se rige íntegramente por las leyes comerciales y civiles de la República de Colombia, y cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes en Colombia.

Cláusula 14. Constancia de Aceptación Electrónica y Conservación de Evidencias

De conformidad con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 sobre comercio electrónico y firmas electrónicas en Colombia, las partes reconocen plena validez jurídica, eficacia contractual y fuerza probatoria a la aceptación electrónica realizada por EL LICENCIATARIO mediante la marcación expresa e independiente de la casilla de aceptación del Contrato Comercial previo al pago, junto con la verificación de su correo electrónico mediante código PIN de un solo uso y el registro de la transacción de pago aprobada.

Cláusula 15. Independencia Documental frente a Términos y Condiciones y Política de Privacidad

Las partes dejan constancia expresa de que el presente Contrato Comercial de Licencia de Uso de Software JEOSYS es un documento autónomo e independiente de los Términos y Condiciones Generales (v2026-08-10) y de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (v2026-08-10) de JEOSYS, los cuales han sido objeto de lectura y aceptación diferenciada y complementan el marco regulatorio de la plataforma sin sustituirse entre sí.